ユーザーガイド
はじめに|このサイトでできること
自家焙煎のスペシャルティコーヒー専門店「BASKING COFFEE」のコーヒー豆や、ビーントゥバーのチョコレート、コーヒー用品などをお買い求めいただけるお店です。ライブ配信で商品の紹介を見ながら、その場で購入できるのがこのサイトの特徴です。まずは、できることと買い物の流れをご案内します。

1このサイトでできること
| できること | 内容 |
|---|---|
| 商品を買う | コーヒー豆・ドリップバッグ・チョコレート・コーヒー用品・オリジナルグッズなどをお買い求めいただけます。分類は、画面の上の 商品カテゴリー からご覧いただけます。 → 4. 商品をさがす |
| ライブ配信を見る | 配信を見ながら、コメントを送ったり いいね を押したりできます。 → 10. ライブ配信を見る |
| 配信を見ながら買う | 配信で紹介されている商品を、配信の画面からそのままお買い物カゴに入れられます。お支払いは、ふつうのお買い物と同じ手順で行います。 → 11. ライブ中に買う・投げ銭する |
| 投げ銭で応援する | 商品の購入とは別に、配信している方を金額で応援していただけます。 → 11. ライブ中に買う・投げ銭する |
| 共同購入に参加する | 期間と目標金額を決めてご参加を募る商品です。目標に届くと、その商品のご提供が決まります。 → 12. 共同購入に参加する |
| 商品を紹介する(アフィリエイト) | お申し込みのあと運営の承認を受けると、ご自身の紹介用リンクから商品が買われたときに報酬を受け取れます。 → 13. アフィリエイト |
| お知らせ・ブログを読む | 運営からのお知らせと、ブログの記事をお読みいただけます。 → 16. お知らせ・ブログ |
2会員登録は、先でもあとでもかまいません
買う前に会員登録をしていただく必要はありません。商品を選んで、そのまま購入手続きに進めます。
ご注文と同時にアカウントが作られます
ご注文いただくと、ご入力のメールアドレスでアカウントが作られます。そのアドレスへパスワードを決めるためのメールが届きます。パスワードを決めると、次回からはログインしてお買い物いただけます。
先に登録しておくと
- 登録のあとに マイアカウント > 住所 で請求先・お届け先の住所を入れておくと、購入手続きで最初から入った状態になります。 → 9. マイアカウント
- ライブ配信のコメント・いいね・購入・投げ銭は、ログインが必要です。 → 10. ライブ配信を見る
3買い物の流れ
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商品をさがす
トップページの一覧から選ぶか、検索でさがします。 → 4. 商品をさがす
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お買い物カゴに入れる
商品ページで「豆のまま」か「挽き」かなどを選んで、お買い物カゴに追加 を押します。 → 5. 商品ページの見方
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中身を確かめる
個数を変えたり、いらないものを外したりできます。 → 6. お買い物カゴ
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お届け先を入れて、お支払いをする
クレジットカードでお支払いいただきます。会員登録がお済みでない方は、ご注文と同時にアカウントが作られます。 → 7. 購入手続き
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注文の内容を確かめる
ご注文の控えは マイアカウント からいつでもご覧いただけます。 → 8. 注文の確認と注文履歴
4お支払いについて
| お支払い方法 | クレジットカードでのお支払いです。 |
| 価格の表示 | 商品ページなどに出ている金額は税込です。 |
| カード情報の扱い | カード番号は決済会社の画面で直接お預かりします。運営がカード番号を見ることはありません。 |
キャンセル・返品について
ご注文後のお取り扱いは、サイトの 返金・返品ポリシー と 特定商取引法表示 に定めがあります。ご注文の前にご確認ください。どちらも画面のいちばん上にリンクがあります。
5困ったときは
操作でお困りのときは、まず画面の上のメニューの よくあるご質問 をご覧ください。 → 15. よくあるご質問
それでも解決しないときは、お問い合わせフォームから運営へご連絡ください。 → 14. お問い合わせ