ユーザーガイド

商品ページの見方

商品の写真・価格・くわしい説明をご覧いただけるページです。「豆のまま」か「挽き」かなどを選んで、お買い物カゴに入れるところまでご案内します。

1画面に出ているもの

商品ページ。左に写真、右に商品名・価格・説明・オプションの選択欄・個数・お買い物カゴに追加ボタン・商品コード・カテゴリー・SNSでシェアする
左に写真、右に商品の情報とボタンが並びます。
出ているもの内容
写真押すと大きく表示されます。下に小さな写真が並んでいるときは、押すと切り替わります。
商品名その商品の名前です。
価格消費税を含んだ金額です。
短い説明味わいや産地など、商品の特長です。くわしくは、ページの下の 説明 をご覧ください。
オプション「豆のまま」か「挽き」かなどを選ぶ欄です。この欄がある商品は、選んでからでないとお買い物カゴに入れられません。次の「2」でご説明します。
個数買いたい数を入れます。
お買い物カゴに追加押すと、お買い物カゴに入ります。
カテゴリーその商品の分類です。押すと、同じ分類の商品が並びます。
SNSでシェアするこの商品を SNS で知らせるためのボタンです。
決済会社の支払いボタンオプションの欄が無い商品では、お買い物カゴに追加 の下に、決済会社が用意しているすぐにお支払いへ進むためのボタンが出ることがあります。このガイドでは、お買い物カゴを使う通常の流れをご案内します。

2お買い物カゴに入れる

  1. オプションを選ぶ

    選択してください の欄を押し、豆のまま か 挽き かなどを選びます。選ぶまでは、お買い物カゴに追加 は薄い色で押せません。オプションの欄が無い商品は、そのまま次へ進んでください。

  2. 個数を決める

    お買い物カゴに追加 の左の欄に、買いたい数を入れます。はじめは「1」が入っています。1つでよければ、そのままで大丈夫です。

  3. お買い物カゴに追加 を押す

    画面の上に “(商品名)”をお買い物カゴに追加しました。 と出て、お買い物カゴを表示 のボタンが付きます。押すと、カゴの中身を確かめられます。

オプションの欄で豆のままを選んだところ。右にクリア、下に個数とお買い物カゴに追加のボタン
オプションを選ぶと、お買い物カゴに追加 が押せるようになります。選び直すときは クリア を押します。
お買い物カゴに追加したあとに出る知らせと、お買い物カゴを表示のボタン
入ったあとも、そのまま買い物を続けられます。
「豆のまま」と「挽き」の両方がほしいとき 片方を選んでカゴに入れたあと、選び直してもう一度 お買い物カゴに追加 を押します。お買い物カゴには別々の行で入ります。
この時点では、まだ買っていません お買い物カゴに入れただけではご注文にはなりません。お支払いの手続きをして、はじめてご注文になります。 → 7. 購入手続き

3くわしい説明とレビューを見る

ページの下のほうの左側に、タブが縦に並んでいます。押すと、右側の内容が切り替わります。商品によって、出ているタブは違います。

タブ内容
説明 商品のくわしい説明です。産地や生産者のこと、内容量など、お選びいただくのに必要なことが書かれています。ご注文の前にお読みください。
追加情報 選べるオプション(「豆のまま」「挽き」など)の一覧です。
レビュー お買い上げの方の感想です。かっこの中の数がレビューの件数です。
クラウドファウンディング 共同購入の商品にだけあるタブです。集まり具合と期間が出ます。 → 12. 共同購入に参加する

さらに下には 関連商品 が並びます。似た商品をお探しのときにお使いください。

4気に入った商品に いいね を送る

説明 のいちばん下に、親指のしるしのボタンがあります。押すと、その商品に「いいね」が送られます。気に入った商品や、また買いたい商品を運営に伝えるのにお使いください。

商品の説明のいちばん下にある、親指のしるしのボタンと、いいねの数
右の数が、その商品に送られた いいね の数です。
押すと「いいねしました!」と出ます いいね は1つの商品に1回です。もう一度押すと いいねを取り消しました と出て、取り消されます。ライブ配信の画面の いいね とは別のものです。 → 10. ライブ配信を見る

5レビューを書く

ご購入いただいた商品の感想(レビュー)を書いていただけます。商品ページの レビュー のタブの中、ほかの方のレビューの下に書き込む欄があります。

レビューを書けるのは、ご購入いただいた方です レビューは、その商品をご購入いただいた方だけが書けます。ご注文のときのアカウントでログインしてから、商品ページを開いてください。レビューには、マイアカウントの 表示名 が出ます。メールアドレスは公開されません。 → 3. ログイン・ログアウト/9. マイアカウント
レビューを書く欄。評価の星5つと、レビューの入力欄、送信ボタン
星を押して評価を選び、感想を書いて 送信 を押します。
  1. 評価 の星を押す

    左から1つ目が いちばん低い評価、5つ目が いちばん高い評価です。評価を選ばないと送れません。

  2. レビュー に感想を書く

    感想を書かないと送れません。

  3. 送信 を押す

    送ったレビューは、運営が確認してから公開されます。それまでは、ご自身の画面にだけ コメントは承認待ちです と出ます。

送ったレビューに「コメントは承認待ちです」と出て、下に「この商品へのレビュー投稿は1回までです(承認待ちを含む)。」の知らせがある
送ったあとの画面。公開されるまで、ほかの方には見えません。
レビューは1つの商品に1回までです 送ったあとは書き込む欄の代わりに この商品へのレビュー投稿は1回までです(承認待ちを含む)。 と出ます。送ったあとで直したり消したりしたいときは、お問い合わせからご連絡ください。 → 14. お問い合わせ

6ライブ配信の録画を見る

ライブ配信で紹介された商品のページでは、その配信の録画(アーカイブ)をご覧いただけます。ライブ配信を見逃した方も、商品をくわしく知ってからお買い求めになりたい方も、繰り返し何度でもご覧いただけます。ログインしていなくても見られます。

項目内容
出る場所 パソコンでは、左側の 説明 などのタブの下です。スマートフォンでは、説明の文の下(関連商品 の上)です。
見かた 映像の下の ▶ を押すと再生が始まります。全画面にするボタンもあります。
映っているもの 配信のときの画面がそのまま残っています。ゲストが出演した配信なら、映像は上下2つに分かれます。 → 10. ライブ配信を見る
録画を見てお買い求めになるとき 録画は映像だけなので、配信のときのように いいね や 購入 は押せません。このページの お買い物カゴに追加 からお求めください。 → 「2」